Fünf Schutzwerkzeuge im Konto

Mit Nutspoker Casino spielen Sie nur so viel, wie Sie sich vornehmen

Ab 18 Jahren spielen Sie hier, und jedes Konto enthält Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit.

Kurzüberblick

Erst die Fakten, dann der erste Einsatz

Die häufigste Sorge zuerst geklärt: wo Hilfe und Sperre in Deutschland zu finden sind.

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    Mindestalter

    18+

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    Lizenz

    MGA/B2C/542/2019, Malta Gaming Authority

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    Spielersperrsystem

    OASIS-Spielersperrsystem

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    Telefonberatung

    0800 1 37 27 00

  5. 5

    Fragen zu Limits

    [email protected]

Werkzeugkasten

Welche Werkzeuge liegen in Ihrem Konto?

Budget vor dem Spiel statt danach

Eine Obergrenze für Einzahlungen bremst den Nachschub, bevor Geld ins Spiel fließt. Schalten Sie sie ein, sobald Sie ein monatliches Budget festlegen, das Sie nicht überschreiten wollen.

Wie viel darf ein Abend kosten?

Verlustlimits deckeln, was ein Spielabschnitt kosten darf. Sinnvoll sind sie, wenn Sie den Betrag lieber vorher begrenzen als nach einer Pechsträhne darüber nachzudenken.

Fester Zeitrahmen

Sitzungszeitlimits erinnern daran, dass die Zeit weiterläuft. Legen Sie eines fest, wenn Sie am Bildschirm leicht die Uhr aus dem Blick verlieren.

Konto dauerhaft schließen?

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spiel. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur eine kurze Unterbrechung suchen.

Auszeit

Eine Auszeit pausiert Ihr Spiel für eine selbst gewählte Spanne. Nehmen Sie sie, wenn Sie eine Weile Abstand halten wollen, ohne das Konto aufzugeben.

Wenn Sie gerade einzahlen wollen

Wenn Sie Ihr Budget zum ersten Mal festlegen

Hilfreich in dem Moment, in dem Sie einzahlen und dabei eine Grenze mitdenken wollen.

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    Ihr Weg zum eigenen Budget

    Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie kurz, ob Sie im richtigen Spielerkonto sind.

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    Der Limits-Bereich

    Suchen Sie den Bereich für Limits. Dort liegen alle Werkzeuge nebeneinander, sodass Sie sie gemeinsam betrachten können.

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    Wenn Sie nur eine Stellschraube brauchen

    Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder Ihre Spielzeit begrenzen möchten. Mehrere Limits lassen sich nebeneinander führen.

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    Betrag und Zeitraum eintragen

    Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und bestimmen Sie, ob das Limit für Tag, Woche oder Monat gilt. Prüfen Sie anschließend die gewählte Spanne.

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    Bestätigung und Kontrolle

    Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie im Konto nach, ob das Limit dort angezeigt wird. So wissen Sie, dass es greift.

Pause oder Sperre

Bevor Sie weiterspielen, prüfen Sie die Dauer

Lesenswert in dem Moment, in dem Sie überlegen, eine Weile nicht weiterzuspielen.

Stunden Pause statt Monate Sperre
Eine Auszeit schaltet Ihr Konto für einen selbst gewählten Zeitraum stumm, meist wenige Stunden oder Tage. Sie starten sie in den Kontoeinstellungen; danach sind Einsätze und Einzahlungen gesperrt, Guthaben bleibt unberührt.
Erst gesperrt, dann verbindlich
Mit der Selbstsperre schließen Sie Ihr Spielerkonto für einen längeren Zeitraum und binden sich damit selbst. Sie lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen, auch wenn Sie es sich anders überlegen. Beantragen können Sie sie jederzeit im Konto.
Schutz über einen Anbieter hinaus
In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem für alle Anbieter. Die Mindestdauer liegt bei einem Jahr; kürzer geht es nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Die Antragstellung läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de
Kostenlose Hilfe

Rufen Sie an, bevor der Druck wächst

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht hilft Spielenden und Angehörigen kostenlos und anonym. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Sieben Anzeichen

Früh erkennen, rechtzeitig begrenzen

Je eher Sie solche Zeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt der Schritt zurück in den Rahmen. Ein im Konto gesetztes Limit oder eine Auszeit ist dabei ein Anfang, den Sie selbst gehen und der Ihnen Zeit verschafft.
Woran Sie es merken können
Prüfen Sie ehrlich, ob Ihnen etwas davon bekannt vorkommt.
  • Sie spielen länger als geplant.
  • Gedanken an Einsätze bleiben bis in den Abend.
  • Sie erhöhen Einsätze, um mehr zu spüren.
  • Verluste holen Sie sich beim nächsten Mal zurück.
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel.
  • Sie erzählen niemandem, wie viel Sie spielen.
  • Ohne Spiel fühlen Sie sich unruhig.
Sie fragen, wir antworten

Prüfen Sie Limits und Sperren in Ruhe

Kann ich die Limits auch am Handy im Konto setzen?
+
Am Handy öffnen Sie denselben Kontobereich wie am Rechner: Einzahlungen, Verluste und Sitzungsdauer liegen dort in einer Liste. Alles, was Sie am Telefon einstellen, gilt sofort für dieses Konto. Ein Anruf beim Support ist dafür nicht nötig.
Gilt die Beratung der Telefonhotline auch für Angehörige?
+
Angehörige können dieselbe kostenlose und anonyme Beratung nutzen wie Spieler selbst. Geschulte Fachkräfte hören zu, ordnen die Lage ein und nennen auf Wunsch Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Auch Fragen zum eigenen Umgang mit einem spielenden Menschen sind dort willkommen.
Was passiert bei einer Auszeit im Konto und wann darf ich wieder?
+
Die Auszeit legt Ihr Konto für den gewählten Zeitraum still: Spielen ist dann nicht möglich, und das bleibt bis zum Ablauf so. Danach öffnet sich der Zugang ohne weiteren Antrag. Als Erholungspause gedacht, lässt sie sich jederzeit neu setzen.
Endet eine Selbstsperre schon vor Ablauf der Frist?
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Nein, die Sperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie festgelegt haben. Ein vorzeitiges Ende ist in diesem Konto nicht vorgesehen. Erst nach Ablauf ist das Spielen wieder möglich, wenn Sie es dann noch möchten.
Wie schließe ich mein Spielerkonto dauerhaft bei euch?
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Eine Nachricht an [email protected] genügt, am besten mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Der Support bestätigt die Schließung schriftlich, und ein späteres Spielen ist mit diesem Konto nicht mehr möglich. Eine neue Anmeldung würden wir ablehnen.
Sperrt eine Selbstsperre bei euch auch andere Anbieter?
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Nein, eine Sperre im eigenen Konto gilt nur bei Nutspoker Casino. Wer in Deutschland bei allen Anbietern zugleich gesperrt sein will, nutzt das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt. Dort beantragt man die Sperre selbst, sie läuft mindestens drei Monate und endet nicht automatisch.