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Drei Schritte bis zur Auszahlung

Mit geprüftem Konto schneller zum Geld bei Nutspoker Casino

Die Lizenz verlangt den Identitätsnachweis, damit niemand mit fremdem Geld spielt; in der Regel ist Ihr Konto nach 27 Stunden geprüft.

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Prüfung im Überblick

Eckdaten der Identitätsprüfung

Diese Übersicht hilft Ihnen, sobald eine Auszahlung auf die Freigabe des Kontos wartet.

  1. 1

    Prüfende Stelle

    Nutspoker Casino Limited

  2. 2

    Lizenz

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/542/2019

  3. 3

    Dauer der Prüfung

    27 Stunden

  4. 4

    Spätestens nötig

    vor der ersten Auszahlung

  5. 5

    Fragen an

    [email protected]

  6. 6

    Mindestalter

    18+

Vier Etappen

Woran scheitern Unterlagen am häufigsten?

Viele fürchten eine zweite Runde mit neuen Fotos – mit dieser Reihenfolge bleibt Ihnen das erspart.

Bereich für Dokumente
Öffnen Sie im Konto den Bereich für Verifizierung und lesen Sie die Liste der geforderten Nachweise, bevor Sie irgendetwas hochladen. Dort steht auch, ob zusätzlich ein Selfie verlangt wird.
Ganzes Dokument im Bild
Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass bei Tageslicht und gerade von oben, sodass alle vier Ecken sichtbar bleiben. Achten Sie darauf, dass keine Spiegelung die Nummer verdeckt.
Adresse muss lesbar sein
Laden Sie einen aktuellen Adressnachweis hoch, auf dem Ihr Name und Ihre Anschrift vollständig lesbar sind. Rechnungen mit abgeschnittenen Rändern werden meist zurückgeschickt.
Zwischenstand im Konto
Warten Sie die Prüfung im Konto ab und behalten Sie den Status im Blick; Rückfragen kommen per E-Mail an die hinterlegte Adresse. Reichen Sie Unterlagen nicht doppelt ein.
Sie packen Ihre Papiere zusammen

Legen Sie diese Nachweise bereit

Wir fordern nur, was zur Identitätsprüfung nötig ist, und nennen den Zweck jedes einzelnen Nachweises.

  1. 1

    Personalausweis oder Reisepass

    Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Worauf achten: Lichtbildseite, alle Ecken, keine Spiegelung

  2. 2

    Aktueller Adressnachweis

    Belegt: Ihren Wohnsitz; Worauf achten: Name und Anschrift vollständig lesbar

  3. 3

    Zahlungsmittelnachweis

    Belegt: Herkunft der Einzahlungen; Worauf achten: Ihr Name auf dem Auszug erkennbar

  4. 4

    Selfie mit dem Ausweis

    Belegt: Übereinstimmung mit der Person; Worauf achten: Nur auf Anfrage, Gesicht gut sichtbar

So klappt es beim ersten Versuch

Warum kommt mein Nachweis zurück?

Vom alten Schreiben zum gültigen Nachweis
Ein Adressnachweis gilt nur, wenn er frisch ist; ältere Schreiben lassen keine sichere Zuordnung Ihrer Wohnung mehr zu und werden deshalb abgelehnt. Fordern Sie bei Ihrem Anbieter ein aktuelles Schreiben an Laden Sie die neueste Rechnung im Konto hoch
Saubere Übereinstimmung statt Rückfrage
Weicht der Name auf dem Dokument von Ihren Kontodaten ab, kann der Prüfer Sie nicht eindeutig identifizieren, und die Freigabe ruht bis zur Klärung. Melden Sie die Abweichung an [email protected] Reichen Sie den Ausweis mit dem korrekten Namen ein
Ein Rahmen, der nichts abschneidet
Sind Ränder, Ecken oder Lichtreflexe im Bild, fehlen dem Prüfer wichtige Merkmale, und die Aufnahme muss wiederholt werden, was den Vorgang verlängert. Legen Sie das Dokument flach auf einen Tisch Fotografieren Sie bei Tageslicht ohne Blitz
Klarheit über das Geld

Wenn wir nach der Herkunft Ihres Geldes fragen

Danach wissen Sie, warum die Frage kommt, welche Papiere zählen und dass sie niemanden verdächtigt.

Unsere Lizenz der Malta Gaming Authority, geführt unter MGA/B2C/542/2019, verpflichtet uns zu dieser Prüfung gegen Geldwäsche. Sie ist ein Routinevorgang für alle Spieler und richtet sich nicht gegen Sie persönlich.
Diese Nachweise können wir anfragen
Je nach Einzelfall bittet Sie das Team um eine oder mehrere dieser Unterlagen:
  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszug mit Zahlungseingängen
  • Nachweis über eine Rente
  • Unterlagen zu einem Verkauf
  • Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
Klarheit über den Zeitpunkt

Wann fragt das Casino nach meinen Papieren?

Mehr Spielraum nach dem Nachweis

Wer sein Einzahlungslimit anhebt, zeigt ein verändertes Spielverhalten; dann prüfen wir Identität und Herkunft der Mittel, bevor das höhere Limit greift.

Gleichen Sie Ihre Kontodaten ab

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto nicht mit den Papieren überein, klären wir das vor jeder weiteren Buchung, um Verwechslungen auszuschließen.

Rechnen Sie vor der Auszahlung damit

Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz den Nachweis; wir können ihn schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung anfordern.

Sicherheit vorab

Warum will das Casino meine Dokumente sehen?

Ab wann verlangt das Casino die Verifizierung?
+
Spätestens bevor die erste Auszahlung bearbeitet wird, muss die Prüfung abgeschlossen sein. Das Casino darf die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung anfordern.
Warum wurde mein Adressnachweis nicht akzeptiert?
+
Meist liegt es an Schärfe, am fehlenden Rand oder an einem alten Datum. Senden Sie dasselbe Dokument erneut, diesmal vollständig im Bild und gut beleuchtet; die Prüfung startet dann wieder von vorn.
Unter welcher Lizenz arbeitet dieses Casino?
+
Die Aufsicht führt die Malta Gaming Authority, die Erlaubnis läuft unter der Nummer MGA/B2C/542/2019. Betreiber ist die Nutspoker Casino Limited mit Sitz in Valletta. Damit gelten die Vorgaben zur Geldwäscheprävention auch für Ihre Prüfung.
Reicht eine Prüfung für alle künftigen Auszahlungen?
+
In der Regel ja: Ist das Konto einmal geprüft, bleibt der Status bestehen. Erneut vorlegen müssen Sie etwas nur, wenn der Ausweis abläuft oder sich Ihre Adresse ändert.
Klappt der Upload der Fotos auch vom Smartphone?
+
Ja, Aufnahmen vom Smartphone genügen, solange alle vier Ecken lesbar sind. Legen Sie den Ausweis auf eine dunkle Fläche und halten Sie die Kamera ruhig.
Mein Name lautet nach der Hochzeit anders, was nun?
+
Reichen Sie den neuen Personalausweis oder Reisepass ein, sobald er auf den aktuellen Namen lautet. Die Prüfung vergleicht die Angaben mit dem Konto, damit Auszahlungen auf denselben Namen laufen.